作者陈勇开篇立意,在存量竞争的当下,抓住用户,确保营销的转化率,显得尤为重要!

陈勇将“超级转化率”定义为了“激发兴趣–>建立信任–>立刻下单”三个环节。并进一步阐述了基于心理过程的“六要素”——“产生兴趣–>轻度信任–>信任转嫁–>从众心理–>远离痛苦–>立刻成交”,与之对应的营销过程中的六个环节——“互惠–>承诺兑现–>信任状–>畅销好评–>通电刺激–>稀缺”。

作为一个“卖家”,无论是创业者谈及创业想法,还是推广者试图说服对方理解信任自己展示的产品,都会面临一个问题:市场上已经有XXX了,你和它有什么不同之处呢?从“营销”角度,不妨关注一下“承诺兑现–>信任状”的环节,即找到真正与竞争对手差异化的特性,放大并证明它!

同时,“社群”的力量也不容小觑,在“乌合之众”的当下,口碑、关注度都或多或少的影响着产品和项目的价值和潜在价值。

另外,关注细节,关注对用户友好的交互体验,往往亦能以小博大,细想想,身边那些“消费升级”、带来“精致生活”感的产品,何尝不是如此。

尽管这本书最后的案例略显“显而易见”,但这恰恰不就是“潜移默化”的营销所需要的么!尤其是在心理学上,营销不仅仅存在于买卖双方,而是处在任何一个“双方”互动中。所以作为一个本以心理学为基地的营销类技巧书,还是非常值得一读的。阅读之余,关联与自己相关的任何项目、产品、工作,如何运用其中,更好地“营销”一把吧!